学习反“四风”转作风心得体会

宁德市机动车辆综合性能检测中心党支部 陈敏锋

2013年6月18日，在党的群众路线教育实践活动工作会议上，习近平总书记强调：这次教育实践活动的主要任务聚集到作风建设上，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主要和奢靡之风这“四风”问题；要对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除。我觉得这一提法十分及时，这是党中央、习总书记清楚看到了问题的严重性，到了非整治不可的地步。

从读本例举的案例看了真是触目惊心。如2011年3月28日央视《焦点访谈》播出《一次检查引发的种树》事情就发生在我们当地，感觉更为真切。为了应付检查土地违法者不惜劳神费力的弄虚作假，值得我们深刻反思。我们的管理机关相关部门的所谓管理很规范，执法很严格的官僚主义作风有多么可怕。如果不铲除这种无根树的现实土壤，“上有政策，下有对策”的假把戏还会屡禁不止。

这些年老百姓对官僚主义深恶痛绝，邓小平同志曾尖锐地指出官僚主义主要表现在“高高在上、滥用权力、脱离实际、脱离群众、好摆门面、好说空话、思想僵化、墨守成规、机构臃肿、人浮于事、办事拖拉、不讲效率、不负责任、不守信用、公文履行、互相推诿，以致官气十足、动辄训人、打击报复、压制民主、欺上瞒下、专横跋扈、徇私行贿、贪赃枉法等等。把官僚主义的形象生动刻画出来，这些行为思想严重损害了我们党和国家的形象，阻碍了社会正常发展的道路。是历史和人民不能容忍的，必须要被彻底铲除的毒瘤。

作为窗口服务单位，我们更要从案例中吸取教育，对照自己的日常工作行为是否存在门难进、脸难看、事难办等“四风”问题。通过反“四风”转作风学习，切实提高服务意识和服务水平。从客户的角度来审议我们的工作行为，从根本上改变形式主义、官僚主义作风。把客户的关切理解到位，切实解决他们的合理诉求，热情帮助和指导他们办理相关业务。从工作的细微处入手改变工作作风，树立良好单位形象，就是反“四风”转作风的主动作为。